Ben jij slachtoffer van digitale bankfraude?
- Contacteer meteen je bank
Alle banken hebben een fraudedienst die 24/7 bereikbaar is. Zij kunnen snel kaarten, rekeningen of transacties blokkeren en zo schade beperken. In de bijlage onderaan vind je alle noodnummers van de banken terug. - Bel Card Stop: 078 170 170
Zeker wanneer je bankkaart of kaartgegevens betrokken zijn. - Beveilig je accounts
Blokkeer of wijzig zo snel mogelijk je wachtwoorden, codes en toegang tot je bankapp. - Verzamel bewijs
Neem screenshots en noteer zoveel mogelijk informatie: telefoonnummers, e-mailadressen, rekeningnummers, tijdstippen, gebruikte namen en verdachte links. - Doe aangifte bij de politie
Dit is belangrijk voor het onderzoek, je bank en eventueel je verzekering. Bezorg het pv-nummer nadien aan je bank.
Voorkomen is beter dan genezen!
- Deel nooit je bankcodes, itsme-code of wachtwoorden
- Je bank zal hier nooit naar vragen via telefoon, sms of e-mail
- Klik niet op verdachte links
- Gebruik sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie
