De dienst Personeelsaangelegenheden staat in voor het personeelsbeheer en doet voorbereidend werk omtrent het personeelsbeleid.
Onder personeelsbeheer verstaan we het dagdagelijkse bijwerken van de personeelsdossiers, zoals registratie van afwezigheden, en de voorbereiding van de loonadministratie.
Het personeelsbeleid omvat het uitvoeren van de aanwervingen en bevorderingen, het opvolgen van de evaluaties en het beheer van het personeelsstatuut (rechtspositieregeling).
Deze dienst geeft advies m.b.t. personeelsaangelegenheden aan de stadssecretaris, het college van burgemeester en schepenen en de gemeenteraad, en staat open voor vragen van personeelsleden op dat vlak.
Het keuken- en poetspersoneel ressorteert eveneens onder de dienst Personeelsaangelegenheden: de dienst staat in voor de algemene leiding van deze personeelsleden en voor de coördinatie van hun werkzaamheden.