Dienstencheques

Contact

vzw PWA Dienstencheques

Nieuw adres vanaf 18 april 2012!

Stationsplein 20/006 (onderaan appartementencomplex)
3400 LANDEN
tel.  011 36 00 91
tel.  011 36 00 92
tel.  011 36 00 93
tel.  011 36 00 94
tel.  011 36 00 95 

e-mail
www.dienstenchequeslanden.be


Wat

Een dienstencheque is een betaalmiddel dat een financiële tegemoetkoming van de overheid omvat en dat particulieren toelaat om aan een erkende onderneming buurtwerken of -diensten te betalen, voor prestaties die worden verricht door een werknemer met een arbeidsovereenkomst.


Welke activiteiten

Het gaat om activiteiten die inspelen op individuele, persoonlijke of familiale noden in het kader van het dagelijkse leven.

- schoonmaak van de woning met inbegrip van de ramen
- wassen, strijken, klein naaiwerk en bereiden van maaltijden;
- boodschappen doen ten gunste van een privé-persoon om in diens dagelijkse behoeften te voorzien (dus geen aankopen van meubelen, huishoudtoestellen,...)

Formaliteiten

Je doet een aanvraag voor een hulpkracht bij de vzw PWA Dienstencheques Landen.
Openingsuren: maandag tot vrijdag van 9 tot 12 uur, namiddag liefst na afspraak.
Het dienstenbedrijf zal jouw aanvraag registreren en zo nodig met je contact opnemen.
Vervolgens moet je je registreren bij de firma Sodexho (= uitgiftefirma van dienstencheques, contactgegevens zie rubriek "Nuttige adressen").

De administratie van de vzw PWA Dienstenchequs zal je, indien je dat wenst, zelf kosteloos registreren bij de firma Sodexho, zodat je dienstencheques kan aankopen voor het vergoeden van de geleverde arbeidsuren.

Nadat je je hebt geregistreerd of laten registreren, als gebruiker, bij de firma Sodexho, zal deze laatste op haar beurt met jou contact opnemen om de procedure voor het bestellen van dienstencheques uit te leggen.

Vooraleer de werknemer van het dienstenbedrijf bij jou begint te werken, worden er een aantal praktische afspraken gemaakt tussen het dienstenbedrijf en jijzelf (ondertekening van een gebruikersovereenkomst, afgifte document waarop de officiële feest- en compensatieverloven van de werkneemsters van het dienstenbedrijf vermeld staan, indien van toepassing: afgifte van een document waarop de gebruiker verklaart zijn huissleutel af te geven aan de werkneemster dienstencheques, ...).

De pwa-werknemer, die bij jou zal komen werken wordt altijd voorafgaandelijk door het dienstenbedrijf aan je voorgesteld.




Afspraken

Vooraleer er een werknemer bij jou begint te werken, wordt er een duidelijk werkschema afgesproken. Het dienstenbedrijf zal samen met jou en de werknemer de uren en dagen van werken voorafgaandelijk vastleggen, rekening houdend met het feit dat er in blokken van 3 uur of meer gewerkt wordt.
Indien gewenst kan er ook om de 14 dagen huishoudelijk hulp voorzien worden (per blok van 3u).

Indien je  tijdelijk geen gebruik wenst te maken van onze dienstverlening, dan kan dat uiteraard. Alvorens er iemand bij jou begint te werken, heb jij van ons een gebruikersovereenkomst ontvangen. Artikel 3 van deze overeenkomst regelt deze materie.
Uittreksel uit de gebruikersovereenkomst:
"Buiten de afwezigheden van de werknemer van de vzw PWA Dienstencheques Landen mogen slechts 4 werkbeurten (1 werkbeurt = 1 week) worden overgeslaan. Op het ogenblik dat onze werknemer bij u geen prestaties moet verrichten wordt hij/zij tijdelijk bij een andere klant ingeschakeld."
Dit is de procedure die toegepast wordt bij de afwezigheidsregel van de klant (max 4 weken/jaar).
indien de klant voor een langere periode (meer dan 4 weken per jaar) geen beroep wenst te doen op de diensten van de vzw PWA Dienstenchequs Landen, dan wordt de pwa-werknemer definitief ingeschakeld bij een andere klant. Wanneer je opnieuw beroep wenst te doen op onze dienstverlening, dan zal er je bijgevolg een andere pwa-werknemer worden toegewezen.

Data waarop jij tijdelijk geen beroep wenst te doen op onze dienstverlening moeten steeds door jezelf (niet door de pwa-medewerker) aan de administratie van de vzw PWA Dienstencheques worden doorgegeven.



Kostprijs + voordelen

Per gepresteerd arbeidsuur geeft de gebruiker (= aanvrager van de hulp) 1 dienstencheque (waarde: 7,50 euro) af aan de werknemer van het dienstenbedrijf.
Alvorens de gebruiker de cheques afgeeft moet hij elke cheque dateren en ondertekenen (niet ingevulde dienstencheques worden door het dienstenbedrijf retour gezonden naar afzender).
Na ontvangst van de cheques zal de werknemer op zijn beurt de cheques verder aanvullen en overhandigen aan het dienstenbedrijf.

Dienstencheques moeten worden aangekocht bij de firma Sodexho. De bestellingen gebeuren steeds per 10 cheques of meer.

De cheques zijn 8 maanden geldig. De geldigheidsdatum staat vermeld op de cheque. Er mogen geen dienstencheques uitgegeven worden waarvan de geldigheidsduur verlopen is.

Zijn uw dienstencheques verlopen, neem dan contact op met Sodexho.

Voordelen
- De cheque is fiscaal aftrekbaar. Je betaalt 7,50 euro per cheque,maar krijgt hierop een fiscaal voordeel van 30%. Elk jaar ontvang je van de firma Sodexho een fiscaal attest, dat je kan gebruiken bij je belastingsaangifte.
- Het dienstenbedrijf zal je steeds een gemotiveerde en betrouwbare werknemer langssturen.
- Vooraf worden er vaste afspraken gemaakt die door alle partijen gerespecteerd dienen te worden. Het dienstenbedrijf staat in voor de goede werking van zijn dienstverlening.
- Het is steeds dezelfde werknemer die komt.
- Indien er toch problemen zijn, kan je rekenen op een professioneel team van het dienstenbedrijf.

Werken voor dienstenchequesysteem - SOLLICITEREN

Iedereen komt in aanmerking als werknemer voor een tewerkstelling in het kader van de dienstencheques. Wat je daarvoor deed, speelt geen rol. Zo kan iemand die reeds parttime werkt bij een werkgever eveneens bijkomende uren gaan werken via het systeem dienstencheques.

Wanneer je bij ons in dienst komt, krijg je onmiddellijk een vast arbeidscontract en wordt jouw werkrooster afgesproken. Zo wordt er maximaal rekening gehouden met je woon-werk situatie.

Ben jij ook geïnteresseerd in een toffe job, dicht bij jouw eigen leefomgeving, met heel wat sociale voordelen?
Laat het ons weten!  




Bij wie en welk soort werk?

Eenmaal aangeworven zal je arbeid verrichten bij privé-personen. Werken in de handelsruimte van een zelfstandige mag niet, enkel in de privé woonvertrekken mag je arbeid verrichten.

De toegelaten activiteiten situeren zich in de thuiszorg met huishoudelijk karakter. Het gaat om hulp in het huishouden bij, in België, woonachtige privé-personen.

Volgende activiteiten zijn toegestaan:
- kuisen van de woning, inclusief de ramen;
- wassen, strijken, kleine naaiwerken en het bereiden van maaltijden;
- boodschappen doen voor een privé-persoon, die verband houden met diens dagelijkse behoeften (dus geen aankopen van meubelen of huishoudelijke toestellen)

Contract

Bij de indienstneming wordt een parttime contract van minstens 10 of 13 u. per week afgesloten (10u, op datum van indiensttreding heb jij geen sociale uitkering - 13u, op datum van indiensttreding heeft u wel een sociale uitkering).

Indien je echter meer uren wenst te presteren volstaat het dit bij je sollicitatie mede te delen.

Ben je reeds parttime tewerkgesteld bij een werkgever en wil je bijkomende uren presteren via onze onderneming, dan kan dit (rekeninghoudend met de bovenvermelde minimumcontracten).

Loon

Je ontvangt het loon dat is vastgesteld volgend het Paritair Comité 322.01.

Rond de 15de van de maand ontvang je een voorschot van jouw loon. Op het begin van iedere maand ontvang je dan het resterende loon.

Bovenop je loon ontvang je iedere maand een forfaitaire (= vaste) vergoeding voor verplaatsingskosten. Gewerkte dagen geven eveneens recht op maaltijdcheques.

Daarnaast zal je ook vakantiegeld en een eindejaarspremie ontvangen.

De vzw PWA/DCO heeft ook een vervangingspoule. Je wordt dan ingeschakeld indien een werknemer ziek is of verlof heeft genomen. Zo kan de dienstverlening verder gezet worden.
indien je hierin geïnteresseerd bent, laat het dan zeker weten bij jouw sollicitatie. Je krijgt voor dit werk extra legale voordelen!

Verzekering

Het dienstenbedrijf heeft voor de werknemer een arbeidsongevallenverzekering en een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid afgesloten.

Als werknemer ben je eveneens gedekt door de ziekte- en invaliditeitsverzekering.
Bij ziekte of ongeval ontvang je uitkeringen en de gewerkte perioden worden in aanmerking genomen voor het berekenen van jouw pensioen.

Voordelen als werknemer

- je werkt in jouw eigen leefomgeving (tewerkstelling gebeurt op het grondgebied van de stad Landen);
- je ontvangt maandelijks een vaste km-vergoeding, bovenop jouw normaal loon;
- je ontvangt een eindejaarspremie, vakantiegeld en maaltijdcheques;
- er wordt rekening gehouden bij de opmaak van het werkschema met jouw persoonlijke wensen (bv mogelijkheid om bepaalde dagen geen arbeid te verrichten, 's morgens beginnen om 08.00 uur, ...);
- je geniet van een sociaal zekerheidsstatuut, wettelijke opbouw van pensioenrechten;
- tijdens het werk ben je beschermd tegen een ongeval burgerlijke aansprakelijkheid (doe je iets stuk, ook het materiaal van de gebruiker - bv stofzuiger - dan hoef je deze kosten niet zelf te betalen, het dienstenbedrijf zal via haar verzekeraar de gebruiker vergoeden voor de geleden schade);
- er wordt een arbeidsongevallenverzekering afgesloten, zodat je volledig beschermd bent in geval van een arbeidsongeval;
- je krijgt onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;
- In geval van problemen kan je steeds terecht bij de administratie van het PWA
- ... .

Nuttige adressen

Dienstenbedrijf vzw PWA/DCO
Stationsplein 20/006 (vanaf 20 maart 2012)
3400 Landen
Tel. 011 36 00 91, 011 36 00 92, 011 36 00 93, 011 36 00 94, 011 36 00 95
 e-mail 
 www.dienstenchequeslanden.be

Sodexho
Charles Lemairestraat 1
1160 Brussel
Tel. 02 5475495
www.sodexho.be

Rijksdienst voor arbeidsvoorziening
Keizerslaan 7
1000 Brussel
tel.: 02 515 43 09
http://www.rva.be

Poetshulp aanvragen

Je kan hulp in de sector thuiszorg aanvragen via onderstaand aanvraagformulier.

Aanvraagformulier poetshulp

Stadhuis - Stationsstraat 29 - 3400 Landen - T 011 88 03 00 - F 011 88 64 35 -